Услуги: доставка лекарств из Европы и организация лечения за рубежом

Medical&Pharma Service — компания из Алматы. Мы ищем и доставляем лекарственные препараты из Европы в Казахстан, Россию, Украину и другие страны СНГ для личного использования пациента, а также организуем лечение редких и тяжёлых заболеваний в клиниках за рубежом. Работаем с 2016 года, более 1000 довольных клиентов. Мы работаем без выходных и праздников и по официальному договору: вы заранее знаете, что именно заказываете, в какой срок и за какую стоимость.

Более 800 высококвалифицированных врачей из 200 клиник, прошедших аттестацию, со всего мира готовы помочь вам и решить вашу проблему.

География доставки: Алматы, Астана, Шымкент, Талдыкорган, Актау, Атырау и другие города Казахстана, а также страны СНГ: Россия, Украина, Кыргызстан, Беларусь, Узбекистан. Стоимость и сроки менеджер согласует до заключения договора.

Чем мы занимаемся

1. Купить и заказать лекарства из Европы с доставкой

Мы находим нужный препарат у лицензированных фармацевтических компаний и аптек Европы, резервируем его и организуем доставку до вашего адреса. Заказывать можно из каталога препаратов — противоопухолевые, иммунодепрессанты, противовирусные препараты и другие категории. Нужного препарата нет в каталоге? Напишите менеджеру: мы постараемся найти его по индивидуальному заказу.

• препараты официально зарегистрированы и сертифицированы в Европе;
• доставка в Казахстан и страны СНГ, мы сотрудничаем с международной службой доставки DHL;
• вместе с заказом вы получаете официальные документы: чеки, квитанции, сертификаты и другие сопроводительные документы;
• на каждом этапе от заказа до получения мы контролируем доставку.

Каталог: противоопухолевые препараты, а также препараты для лечения кожи, глаз, суставов, нервной системы и другие.

2. Организация лечения в клиниках за рубежом

Если вам нужно лечение редкого или тяжёлого заболевания, мы организуем консультации и приёмы у врачей в клиниках Германии, Турции, Израиля и других стран, подбираем клинику под ваш случай и сопровождаем вас до и после лечения.

• мы сотрудничаем с клиниками в более чем 10 странах;
• у нас есть постоянные контракты с клиниками, по которым они могут предоставить скидку до 25%;
• мы берём все вопросы на себя: подбираем клинику и предоставляем решение по лечению в течение одного дня;
• поддерживаем контакт с клиентом до и после лечения;
• стоимость услуг компании по организации лечения согласовывается с вами до заключения договора; расчёты за лечение проходят в выбранной вами клинике.

Как мы работаем

1. Консультация. Вы связываетесь с менеджером, мы уточняем, что именно вам нужно.
2. Сбор информации. Вы присылаете необходимые данные: наименование препарата или медицинские документы для подбора клиники.
3. Согласование. Мы согласуем с вами стоимость и сроки. Сроки зависят от препарата, страны и способа доставки, поэтому называет их менеджер индивидуально.
4. Договор. Мы составляем официальный договор.
5. Заказ и оплата. Оплата производится по договору, предоплата 20% вносится при оформлении заказа, остальные 80% — после получения заказа. Подробнее — на странице «Условия доставки и оплаты».
6. Доставка. Мы заказываем всё необходимое, контролируем доставку на каждом этапе и передаём вам заказ вместе с документами.

Важно знать

• Забрать препарат в офисе нельзя: заказ оформляется по договору, а мы организуем поиск, резерв и доставку препарата к вам.
• Перед применением любого препарата необходимо проконсультироваться с врачом. Информация на сайте носит справочный характер и не заменяет консультацию специалиста.
• Условия и порядок доставки по вашему городу и стране уточняйте у менеджера.

Частые вопросы об услугах

В какие страны и города вы доставляете?

По всему Казахстану (Алматы, Астана, Караганда, Шымкент, Актау и другие города), а также в страны ближнего зарубежья: Россию, Кыргызстан, Узбекистан и другие. Условия доставки в вашу страну и город согласует менеджер.

Можно ли заказать препарат, которого нет в каталоге?

Да. Напишите или позвоните менеджеру, назовите препарат и дозировку, мы уточним возможность поиска и доставки.

Как оплачивается заказ?

По официальному договору. Предоплата вносится при оформлении заказа. Реквизиты и порядок оплаты предоставляются при оформлении. Подробнее: условия доставки и оплаты.

Можно ли приехать в офис и забрать препарат?

Нет, препараты из офиса не выдаются. Вы заказываете препарат у нас, а мы предоставляем комплексную услугу: консультация, поиск, резерв и организация доставки препаратов и изделий из Европы.

В каких странах находятся клиники, с которыми вы сотрудничаете?

Это клиники более чем в 10 странах, в основном в Германии, Турции, Израиле, России и Украине.

Как с вами связаться и когда вы работаете?

Мы работаем с 8:00 до 22:00 и стараемся оставаться на связи круглосуточно. Телефоны: +7 700 717 00 22, +7 700 022 22 12, WhatsApp, Telegram @Medicalpharmaservice, email info@medpharm.kz. Офис: Алматы, ул. Аскарова, 10, 3 этаж. Все контакты — на странице «Контакты».

Узнать больше о нас: о компании Medical&Pharma Service. Остались вопросы? Ответы на частые вопросы.